A abertura do Hospital CUF Descobertas, na zona oriental de Lisboa, representou um dos momentos mais importantes para o desenvolvimento da rede CUF. Ao fim de três anos, ultrapassando todas as expectativas, já realizava 118 mil consultas e 84 mil urgências. No momento atual, os números subiram para mais de 5,5 milhões de consultas, 28 milhões de exames médicos, 210 mil cirurgias, 230 mil internamentos e 48 mil partos. Para quem acompanhou este processo desde o início, as duas últimas décadas foram recheadas de desafios, superação e de construção de um sentimento de orgulho e pertença. Ana Serrão Neto, Coordenadora do Centro da Criança e do Adolescente do Hospital CUF Descobertas, é uma das profissionais que está nesta unidade desde o primeiro momento. Desses primeiros dias, recorda o “deslumbrante cheiro a novo” e a preparação dos protocolos e dos folhetos informativos, indícios da preocupação estruturante em humanizar os cuidados. Lembra igualmente o dia em que o hospital abriu, 25 de junho de 2001, e a primeira consulta realizada: “Dos médicos aos enfermeiros, passando pelos auxiliares, todos estavam presentes a ‘apaparicar’ aquele primeiro doente da Pediatria. Os pais acharam o máximo!” A médica confidencia que poderia relatar muitos outros episódios, mas que existiram dois que a marcaram particularmente. Um deles foi no dia 11 de setembro, quando se deu o ataque às Torres Gémeas, nos Estados Unidos. “Curiosamente, foi o primeiro dia em que houve mais movimento na maternidade, com seis partos e várias outras grávidas a quem foi preciso dar assistência enquanto lidávamos com o choque.” O outro foi quando o hospital recebeu o Rodrigo – o seu primeiro doente grave. “Foi muito desafiante. Foi necessário tomar decisões e passar segurança à equipa. Mas correu tudo bem. Hoje, o Rodrigo já é um matulão. Já não é pediátrico”, brinca. Expectativas superadas Ao recordar os primeiros tempos do Hospital CUF Descobertas, Ana Serrão Neto realça que se tratou também de uma “aposta pessoal arrojada”. Mas, se as expectativas eram altas, a concretização superou-as. “É um projeto que nos tem dado muito e no qual tenho muito orgulho. Criámos um projeto inovador que permite nascer, vigiar a saúde e tratar a doença, tudo no mesmo edifício. Além de que fomos os primeiros a ter internamento em Pediatria na medicina privada em Portugal.” A par disso, o Hospital CUF Descobertas foi também o primeiro hospital a ter equipas dedicadas de médicos e enfermeiros, com um corpo clínico residente, de forma a possibilitar cuidados humanizados com uma medicina de qualidade. As sinergias entre médicos e especialidades afins são não só uma assinatura do Hospital CUF Descobertas – e de toda a CUF –, mas também um sinal de acompanhamento dos novos tempos: “A evolução tecnológica obrigou a um trabalho de equipa, maior do que era habitual, unindo, por exemplo, a Medicina Interna à Gastroenterologia ou à Neurologia.”
O HOSPITAL CUF DESCOBERTAS DISPÕE ATUALMENTE DE... 171 camas 12 salas de cirurgia
118 gabinetes de consulta
Ana Serrão Neto • Coordenadora do Centro da Criança e do Adolescente no Hospital CUF Descobertas
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RICARDO LOPES (4SEE)
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